Meravies juridiska information

Senast uppdaterad: 30 september 2026.

Den här juridiska informationen ger uppgifter om operatören av den här webbplatsen och webbutiken, i linje med de upplysningskrav som gäller i de jurisdiktioner där vi säljer.

1. Webbplatsens operatör

Den här webbplatsen och webbutiken drivs av Meravie (som också säljer under namnet Meravie Official).

Webbplats: https://meravieofficial.com

E-post: hello@meravieofficial.com

Adress: Cambridge Gardens, Kingston upon Thames, KT1 3NP, Storbritannien

E-post är vår utsedda kanal för snabb elektronisk kommunikation. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom två (2) arbetsdagar.

2. Ansvar för innehållet

Den som ansvarar för innehållet på den här webbplatsen är operatören som anges i avsnitt 1, som nås på hello@meravieofficial.com.

3. Gemensam kontaktpunkt (EU:s digitaltjänstförordning)

I enlighet med artikel 12 i EU:s digitaltjänstförordning (Digital Services Act, förordning (EU) 2022/2065) är vår utsedda kontaktpunkt för direkt kommunikation med användare i Europeiska unionen och med myndigheterna i EU:s medlemsstater:

E-post: hello@meravieofficial.com

Meddelanden kan skickas på engelska. Vi strävar efter att svara inom rimlig tid.

4. Onlinetvistlösning (EU-konsumenter)

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (ODR), som nås på: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Vi är inte skyldiga att delta i, och deltar för närvarande inte i, tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd. Konsumenter kan ändå lämna in klagomål via ODR-plattformen eller genom att kontakta oss direkt på hello@meravieofficial.com.

5. Konsumenträttigheter och tillämplig lag

5.1 Konsumenter i Storbritannien

Om du är konsument bosatt i Storbritannien har du vissa rättigheter som inte kan avstås enligt brittisk konsumentlagstiftning, bland annat Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (inklusive rätten att avbeställa de flesta order inom 14 dagar efter att du tagit emot varorna) och Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024.

5.2 Konsumenter i Europeiska unionen

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen har du vissa rättigheter som inte kan avstås enligt EU:s konsumentlagstiftning, bland annat den 14 dagar långa ångerrätten enligt direktiv 2011/83/EU (konsumenträttighetsdirektivet). Dessa rättigheter gäller oavsett bestämmelserna om lagval i våra användarvillkor.

5.3 Konsumenter i Australien

Våra varor omfattas av garantier som inte kan undantas enligt den australiska konsumentlagen (Australian Consumer Law, ACL). Australiska konsumenter har rätt till ersättningsvara eller återbetalning vid ett allvarligt fel och till ersättning för annan rimligen förutsebar förlust eller skada. Australiska konsumenter har också rätt att få varorna reparerade eller utbytta om varorna inte håller godtagbar kvalitet och felet inte utgör ett allvarligt fel.

5.4 Övriga jurisdiktioner

I alla övriga jurisdiktioner gäller tillämplig tvingande lokal konsumentskyddslagstiftning utöver våra användarvillkor.

För returer och återbetalningar, se vår returpolicy. För leverans, se vår fraktpolicy. För hur vi hanterar personuppgifter, se vår integritetspolicy.

6. Upphovsrätt och immateriella rättigheter

© 2026 Meravie. Alla rättigheter förbehållna.

Allt innehåll på den här webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, fotografier, produktbilder, ljudklipp, videoklipp, databassammanställningar, programvara samt den övergripande layouten och utformningen, tillhör webbplatsens operatör, dennes innehållsleverantörer eller licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Namnet ”Meravie” och tillhörande logotyper är varumärken som tillhör webbplatsens operatör. Otillåten reproduktion, distribution, ändring, offentlig visning eller kommersiell exploatering av innehåll på den här webbplatsen är strängt förbjuden.

7. Ansvar för innehållet

Vi sammanställer och uppdaterar innehållet på den här webbplatsen med omsorg. Vi kan dock inte garantera att informationen är fullständig, korrekt, aktuell eller felfri. I den utsträckning tillämplig lag tillåter (och utan att begränsa de konsumenträttigheter som anges i avsnitt 5) tar vi inget ansvar för att någon förlitar sig på innehållet på den här webbplatsen.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, komplettera eller ta bort innehåll när som helst utan föregående meddelande.

8. Ansvar för externa länkar

Den här webbplatsen kan innehålla länkar till tredjeparters webbplatser som vi inte har någon kontroll över. Vi ansvarar inte för innehållet, tillgängligheten, integritetspraxis eller villkoren på länkade tredjepartswebbplatser. Att en länk finns med innebär inte att vi rekommenderar webbplatsen.

När länkar till tredje part lades till fanns inget uppenbart olagligt innehåll. Vi övervakar inte tredjeparts innehåll löpande. Om vi får kännedom om olagligt innehåll på en länkad webbplats tar vi bort länken utan dröjsmål.

9. Meddelande om varumärken

Alla produktnamn, logotyper och varumärken som tillhör tredje part och som nämns på den här webbplatsen tillhör respektive ägare. Användningen av sådana namn, logotyper och varumärken innebär inte att dessa tredje parter rekommenderar oss eller har något samband med oss.

10. Anmälan och borttagning

Om du anser att innehåll på den här webbplatsen gör intrång i dina immateriella rättigheter, strider mot tillämplig lag eller på annat sätt är stötande, kontakta oss på hello@meravieofficial.com med:

• En beskrivning av det aktuella innehållet och var på webbplatsen det finns;
• En beskrivning av dina rättigheter eller grunden för ditt klagomål;
• Ditt fullständiga namn och dina kontaktuppgifter; samt
• Ett uttalande, gjort i god tro, om att användningen av materialet inte är auktoriserad.

Vi granskar alla anmälningar och svarar inom rimlig tid.

11. Tillämplig lag och behörig domstol

Den här juridiska informationen och driften av webbplatsen regleras av lagarna i England och Wales. Detta påverkar inte de tvingande konsumenträttigheter du har enligt lagarna i det land där du bor (se avsnitt 5), som gäller oavsett lagval.

12. Ändringar av den här juridiska informationen

Vi kan uppdatera den här juridiska informationen då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i tillämplig lag. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan tillsammans med datumet för ”Senast uppdaterad”.

13. Kontakt

Om du har frågor om den här juridiska informationen eller vår verksamhet, kontakta Meravie på hello@meravieofficial.com.