Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

Meravie exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Meravie draait op Shopify, waarmee wij je de Diensten kunnen aanbieden. In dit privacybeleid beschrijven we hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten of anderszins met ons communiceert. Als onze Algemene voorwaarden en dit privacybeleid met elkaar in strijd zijn, gaat dit privacybeleid voor voor zover het gaat om het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken of te openen, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en het verzamelen, gebruiken en verstrekken van je gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid begrijpt.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of is gede-identificeerd, zodat ze jou niet kan identificeren of er redelijkerwijs niet aan gekoppeld kan worden. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover het toepasselijke recht dat toestaat of vereist, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe je met de Diensten omgaat, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, meldingen over je account naar je te sturen, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilen te faciliteren, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een persoonlijke winkelervaring voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met je aankopen. Hieronder kan ook vallen dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteit op te sporen, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je accountgegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Met je communiceren. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan het toepasselijke recht of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civielrechtelijke bewijsvergaring, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere procedures met tegenpartijen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit privacybeleid. Zulke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
• Met zakelijke partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan je te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame met diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te verzoeken geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt je recht om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen.
• Wanneer je ons opdracht geeft of verzoekt, of anderszins toestemming geeft, om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van social-mediawidgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen ons concern.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten indient, worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we bovendien bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens en informatie gebruiken die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen over het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy . Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen: Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden nalezen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plekken deelt, waaronder informatie die je deelt op socialenetwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het feit dat we zulke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat we de content op die platforms of hun eigenaren of exploitanten onderschrijven, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet willens en wetens persoonsgegevens over kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken die te verwijderen. Op de Ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen in het toepasselijke recht zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien kunnen gegevens die je naar ons stuurt tijdens het transport onveilig zijn. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen te beslechten of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren, zoals de wet toestaat.

• Recht op toegang / inzage. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens over jou die we bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens over jou die we bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, een kopie van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren te ontvangen en te verzoeken dat wij die aan een derde overdragen.
• Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als "gerichte reclame" gelden, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. Je kunt je recht om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen. Houd er rekening mee dat wanneer je onze website bezoekt met het afmeldvoorkeurssignaal Global Privacy Control ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch behandelen als een verzoek om je af te melden voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het afmeldverzoek ook toe op het account. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die je webbrowser of apparaat kan versturen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je daarvoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails aan je wordt getoond. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals het toepasselijke recht toestaat of vereist. In overeenstemming met het toepasselijke recht kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken te doen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, verlangen we dat de gemachtigde bewijs overlegt dat jij hem of haar hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en het kan zijn dat je je identiteit rechtstreeks bij ons moet verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals het toepasselijke recht vereist.

Klachten

Heb je klachten over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar je woont doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, vertrouwen we op erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten van de betreffende bevoegde autoriteit van het VK, voor zover van toepassing, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum van "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennis zoals het toepasselijke recht vereist.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of wil je een van de rechten uitoefenen die je hebt, stuur ons dan een e-mail via hello@meravieofficial.com. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.