Informativa legale

Note legali di Meravie

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026.

Queste Note legali forniscono informazioni sul gestore di questo sito web e negozio online, in linea con gli obblighi di trasparenza previsti dalle giurisdizioni in cui vendiamo.

1. Gestore del sito web

Questo sito web e negozio online è gestito da Meravie (che opera anche con il nome Meravie Official).

Sito web: https://meravieofficial.com

Email: hello@meravieofficial.com

Indirizzo: Cambridge Gardens, Kingston upon Thames, KT1 3NP, Regno Unito

L'email è il nostro canale designato per la comunicazione elettronica rapida. Puntiamo a rispondere a tutte le richieste entro due (2) giorni lavorativi.

2. Responsabilità per i contenuti

La persona responsabile dei contenuti di questo sito web è il gestore indicato nella Sezione 1, contattabile all'indirizzo hello@meravieofficial.com.

3. Punto di contatto unico (Digital Services Act dell'UE)

Ai sensi dell'articolo 12 del Digital Services Act dell'UE (Regolamento (UE) 2022/2065), il nostro punto di contatto designato per la comunicazione diretta con gli utenti dell'Unione europea e con le autorità degli Stati membri dell'UE è:

Email: hello@meravieofficial.com

Le comunicazioni possono essere inviate in inglese. Ci impegneremo a rispondere entro un termine ragionevole.

4. Risoluzione online delle controversie (consumatori dell'UE)

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Non siamo tenuti a partecipare, e attualmente non partecipiamo, a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato per i consumatori. I consumatori possono comunque presentare reclami tramite la piattaforma ODR o contattandoci direttamente all'indirizzo hello@meravieofficial.com.

5. Diritti dei consumatori e legge applicabile

5.1 Consumatori del Regno Unito

Se sei un consumatore residente nel Regno Unito, hai alcuni diritti inderogabili ai sensi della legge britannica sui consumatori, tra cui il Consumer Rights Act 2015, i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (compreso il diritto di annullare la maggior parte degli ordini entro 14 giorni dal ricevimento della merce) e il Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024.

5.2 Consumatori dell'Unione europea

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, hai alcuni diritti inderogabili ai sensi del diritto dei consumatori dell'UE, tra cui il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla Direttiva 2011/83/UE (Direttiva sui diritti dei consumatori). Questi diritti si applicano indipendentemente dalle disposizioni sulla legge applicabile contenute nei nostri Termini di servizio.

5.3 Consumatori australiani

I nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell'Australian Consumer Law (ACL). I consumatori australiani hanno diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di difetto grave e a un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. I consumatori australiani hanno inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione dei beni se questi non sono di qualità accettabile e il difetto non costituisce un difetto grave.

5.4 Altre giurisdizioni

In tutte le altre giurisdizioni si applicano, oltre ai nostri Termini di servizio, le leggi locali obbligatorie a tutela dei consumatori.

Per resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di rimborso. Per la consegna, consulta la nostra Politica di spedizione. Per sapere come trattiamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

6. Copyright e proprietà intellettuale

© 2026 Meravie. Tutti i diritti riservati.

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafiche, loghi, icone, fotografie, immagini dei prodotti, clip audio, clip video, raccolte di dati, software e l'impaginazione e la disposizione complessive, sono di proprietà del gestore del sito web, dei suoi fornitori di contenuti o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e sulla proprietà intellettuale.

Il nome "Meravie" e gli eventuali loghi associati sono marchi del gestore del sito web. È severamente vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, l'esposizione pubblica o lo sfruttamento commerciale non autorizzati di qualsiasi contenuto di questo sito web.

7. Responsabilità per i contenuti

Redigiamo e aggiorniamo i contenuti di questo sito web con cura. Tuttavia, non possiamo garantire che le informazioni fornite siano complete, accurate, aggiornate o prive di errori. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile (e senza limitare i diritti dei consumatori indicati nella Sezione 5), non accettiamo alcuna responsabilità per l'affidamento fatto sui contenuti di questo sito web.

Ci riserviamo il diritto di modificare, integrare o rimuovere i contenuti in qualsiasi momento senza preavviso.

8. Responsabilità per i link esterni

Questo sito web può contenere link a siti web di terzi sui quali non abbiamo alcun controllo. Non siamo responsabili dei contenuti, della disponibilità, delle pratiche in materia di privacy o dei termini di alcun sito web di terzi collegato. L'inserimento di un link non implica alcuna approvazione.

Al momento dell'inserimento dei link a terzi non erano evidenti contenuti illeciti. Non monitoriamo attivamente in modo continuativo i contenuti di terzi. Se veniamo a conoscenza di contenuti illeciti su un sito web collegato, rimuoveremo il link senza indugio.

9. Avviso sui marchi

Tutti i nomi di prodotti, i loghi e i marchi di terzi citati in questo sito web sono di proprietà dei rispettivi titolari. L'uso di tali nomi, loghi e marchi non implica approvazione da parte di tali terzi né affiliazione con essi.

10. Segnalazione e rimozione dei contenuti

Se ritieni che un contenuto di questo sito web violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, violi la legge applicabile o sia comunque discutibile, contattaci all'indirizzo hello@meravieofficial.com indicando:

  • una descrizione del contenuto in questione e della sua posizione sul sito web;
  • una descrizione dei tuoi diritti o del motivo del tuo reclamo;
  • il tuo nome completo e i tuoi recapiti; e
  • una dichiarazione resa in buona fede secondo cui l'uso del materiale non è autorizzato.

Esamineremo tutte le segnalazioni e risponderemo entro un termine ragionevole.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Note legali e il funzionamento di questo sito web sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Ciò non pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori che ti spettano ai sensi delle leggi del paese in cui vivi (vedi Sezione 5), che si applicano indipendentemente dalla legge scelta.

12. Modifiche a queste Note legali

Potremmo aggiornare queste Note legali di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre attività o nella legge applicabile. La versione in vigore è sempre disponibile in questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento".

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su queste Note legali o sulla nostra attività, contatta Meravie all'indirizzo hello@meravieofficial.com.